銷(xiāo)售員就要積極尋找方法克服恐懼心理
發(fā)布者： 華企立方 發(fā)布時(shí)間：2013-10-15
1. 交談失敗后要自我鼓勵(lì)。在與客戶(hù)交談失敗后，不能一味地想自己的過(guò)失，越想越會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面的影響，也會(huì)讓自己在面對(duì)新的客戶(hù)時(shí)更容易有恐懼心理。要確信你的目標(biāo)是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求、為客戶(hù)著想、當(dāng)遇到客戶(hù)的拒絕時(shí)，也不要把這些放在心上，要想辦法將其從自己的頭腦中清除，并不斷提醒自己，過(guò)去的失敗并沒(méi)有給自己造成任何損傷，它們給予自己的是十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2. 面對(duì)更多的人練習(xí)說(shuō)話。面對(duì)更多的人練習(xí)說(shuō)話，是銷(xiāo)售員克服心理障礙的一個(gè)十分有效的方法。一些銷(xiāo)售員一見(jiàn)到很多人就會(huì)感到緊張，甚至說(shuō)不出話來(lái)，因此銷(xiāo)售員可以在很多人面前多多練習(xí)，比如向他們講一些有趣的小故事、推薦他們購(gòu)買(mǎi)你曾經(jīng)用過(guò)的一款產(chǎn)品等，這樣可以大大提高你與客戶(hù)交流的勇氣。
3. 推銷(xiāo)看似不可能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品。推銷(xiāo)看似不可能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品也是能讓銷(xiāo)售員克服恐懼的一種方法，比如向男士推銷(xiāo)女士?jī)?nèi)衣，銷(xiāo)售員在消除與客戶(hù)溝通過(guò)程中的心理障礙的同時(shí)，還可以以此激勵(lì)自己：推銷(xiāo)看似不可能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品我都有勇氣進(jìn)行下去，那么在面對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)時(shí)，還有什么不行的呢？
4. 強(qiáng)制自己去推銷(xiāo)。銷(xiāo)售員在努力完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上，也可以為自己安排額外的任務(wù)，那就是要強(qiáng)制自己必須在單位時(shí)間內(nèi)拜訪一定的客戶(hù)并取得一定的進(jìn)展。比如，每天多拜訪一到兩名客戶(hù)，多完成兩三個(gè)訂單。如有必要也可以為自己設(shè)定一些獎(jiǎng)懲措施，這樣不僅可以激勵(lì)自己不斷努力，對(duì)于提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)起到很大的作用。
總而言之，如果想要完成銷(xiāo)售工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就必須學(xué)會(huì)放下恐懼包袱，放松自己的心情，時(shí)常鼓勵(lì)自己，然后信心百倍地與客戶(hù)溝通。
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